Часто задаваемые вопросы

Не могу войти в учетную запись. Как сбросить пароль?

Чтобы восстановить пароль, нужно перейти на страницу «Напомнить пароль» и указать эл. почту. Ты получишь электронное письмо, которое поможет восстановить пароль.

Если письмо не приходит

  1. Подожди 15 минут после отправки. Обычно письма доходят за 1-2 минуты, но иногда могут задерживаться не по нашей вине.
  2. Проверь папку «Спам». Возможно, письмо ошибочно попало туда.
  3. Убедись, что эл. почта введена правильно.

Если попробовал все способы и ничего не помогает, напиши нам. Мы все проверим и постараемся помочь.

Этот ответ был полезен тебе?

Похожие статьи

Не можешь найти ответ? Спроси у службы поддержки.